Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

La présente politique de confidentialité s'applique au site greenmediagroup.ch, le site vitrine de GMG Green Media Group Sàrl (« GMG », « nous »), société à responsabilité limitée inscrite au registre du commerce suisse. GMG réunit la production vidéo, le marketing digital et l'intelligence artificielle au sein d'un même groupe.

Siège social : Tranchepied 3, 1278 La Rippe, Suisse
Numéro d'identification (IDE) : CHE-114.987.555
Contact (protection des données) : contact@greenmedia.group

GMG est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Champ d'application

Cette politique couvre les données personnelles traitées dans le cadre de :

• la visite du site greenmediagroup.ch ;
• l'envoi du formulaire de contact ;
• les fiches de prospect (leads) créées dans notre système de gestion de la relation client (CRM), Odoo.

Base légale du traitement

• Droit suisse (loi fédérale sur la protection des données — LPD, en vigueur depuis le 1^er septembre 2023) : le traitement repose sur notre intérêt légitime à exploiter un site vitrine et à répondre aux demandes.
• Droit de l'Union européenne (RGPD), lorsqu'il s'applique : art. 6, § 1, let. b (mesures précontractuelles prises à votre demande) et let. f (intérêt légitime).

Données que nous collectons

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous collectons :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• le nom de votre société (facultatif) ;
• la nature de votre besoin (le service souhaité) ;
• le contenu de votre message.

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à assurer le suivi d'une éventuelle relation commerciale. Elles sont transmises directement à notre CRM (Odoo) ; ce site n'en conserve aucune copie.

Mesure d'audience

Nous utilisons Umami, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée et auto-hébergé sur notre propre infrastructure (en Suisse). Umami ne dépose aucun cookie et ne collecte aucun identifiant personnel : seules des données agrégées sont enregistrées (page consultée, pays approximatif dérivé de l'adresse IP — sans que celle-ci soit conservée —, type d'appareil et navigateur). Ces informations ne permettent pas de vous identifier individuellement.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie — ni cookie publicitaire, ni pixel de suivi, ni cookie tiers. La mesure d'audience (Umami) fonctionne sans cookie, et les polices de caractères comme les images sont auto-hébergées : le site ne sollicite aucun service tiers.

Qui a accès à vos données (sous-traitants)

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour exploiter le site et le CRM. Chacun est tenu contractuellement de ne traiter les données que sur nos instructions et dans le respect du droit applicable.

Transferts transfrontaliers

Les demandes envoyées via le formulaire et les fiches de prospect sont transférées depuis la Suisse vers le cloud d'Odoo, situé dans l'Union européenne (Saint-Ghislain, Belgique). L'Union européenne est reconnue par le Conseil fédéral suisse comme offrant un niveau de protection adéquat (annexe 1 de l'ordonnance sur la protection des données — OPDo). Nous ne transférons vos données vers aucun pays situé hors de Suisse ou de l'Union européenne.

Durée de conservation

Les fiches de prospect sont conservées dans Odoo tant que la relation commerciale est active, puis supprimées sur demande. Ce site ne stockant aucune copie des messages, la maîtrise de la durée de conservation s'exerce directement dans le CRM.

Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet ;
• Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation) ;
• Opposition — vous opposer au traitement de vos données ;
• Limitation — demander la limitation du traitement ;
• Portabilité (RGPD uniquement) — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle :

• En Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch ;
• Dans l'UE : l'autorité de contrôle de l'État membre où vous résidez.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@greenmedia.group. Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : contrôles d'accès, chiffrement en transit (HTTPS) et garanties contractuelles avec nos sous-traitants.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut de cette page correspond à la version en vigueur.

Contact

E-mail : contact@greenmedia.group
Adresse : GMG Green Media Group Sàrl, Tranchepied 3, 1278 La Rippe, Suisse